Tie nimeltä Yin - kirja yinjoogan filosofiasta ja harjoittamisen syvimmästä olemuksesta

Toimitusehdot

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja vain Suomen sisälle. Tuotteiden hinnat sisältävät 10 %:n (kirjat ja joogaharjoitukset) tai 24 %:n (videot ja verkkokurssit) arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja asiakastietojen käyttö

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja kuittaamalla ostoskorin sisältö tilausvahvistussivulla. 

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tietoja ei myöskään luovuteta missään olosuhteissa ulkopuolisille tahoille. Ainoastaan sinä voit halutesasi pyytää tiedot nähtäväksesi tai poistettaviksi.

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Esimerkiksi signeeratut kirjat eivät ole palautettavissa ja workshoppeihin ilmoittautuminen on sitova.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Toimitustavat ja -kulut

Tuotteiden hintoihin ei tule mitään toimituskulua tai muuta lisää!

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat Postin tehokkuudesta ja tilauspäivästä (postitus 1-2 kertaa viikossa) riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Digitaaliset tuotteet pyritään toimittamaan parin tunnin sisällä. Viimeistään ne lähtevät sähöpostin välityksellä kuitenkin 24 h tilauksesta. Tarkista myös roskapostikansio, jos ei ala tilaustasi kuulumaan.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Maksuehdot

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tilausvahvistuksessa näkyvään osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille. Onnea ja voimia siihen souviin!

Ja asiakas maksaa muuten palautuksen, jos jostain kumman syystä tulee katumapäälle. Signeerattuja kirjoja ei tietenkään oteta takaisin missään olosuhteissa. 

Workshoppeihin ja koulutuksiin ilmoittautuminen on sitovaa, mutta voit luovuttaa paikkasi jollekin nimeämällesi henkilölle (infoa tästä meitä!), jos et itse pääse paikalle. Älä siis koskaan tule kipeänä paikalle!

Yhteistyöterveisin,

Jouni Hallikainen (joogaopettaja, freelancer)
H11 Ventures

http://jounihallikainen.fi

Hyväksyn toimitusehdot